不内卷、好挣钱的电商渠道，现在还有吗？

liukang20243个月前 (04-20)166吃瓜1082

来历：电商报

出品 | 浪潮新消费作者 | 执棋

这几年，那些规划扩张、速度至上、全途径掩盖的庞大叙事逐个分裂，途径内卷白热化，规矩和玩法越来越杂乱，商家们的赢利空间不断受揉捏。

所以，越来越多的玩家开端回归实际，更重视一个务实的问题：其时环境下，怎样才能赚到钱？

新春一开年，咱们带着这个出题，造访了多个不同消费赛道的商家，了解他们的生意现状，在访谈中，咱们一再听到一个姓名：得物，意外发现在这个以潮流文明和球鞋买卖发家的途径，不少数码、美妆、珠宝、家居商家，乃至食物品牌正在上面低沉掘金、逆势挣钱。

咱们十分猎奇，他们怎么发现得物？又在得物把握了哪些财富暗码？

一个被许多人忽视的生意机遇

这几年途径和途径端的流量狂欢、评论谈资，好像都不太有得物的身影，这样的低沉也导致了许多人没有留意这个途径。

正如咱们所造访的运营多个知名品牌的某经销商所说，许多人对得物的形象，还限制在曩昔的潮鞋、潮服范畴，以为这便是一个归于年青人的小众潮流社区。

从“毒”渐渐演变成“得物”的那几年，其首先树立的判定系统成为了潮流职业的威望，“得物=正品”的遍及认知和“先辨别，后发货”的立异机制，发明出社区内容与电商生意的闭环，让其坐上了国内潮流电商的第一把交椅。一起也吸纳了许多年青人的爱好，大学校园的快递站满是蓝色快递箱，就满意阐明年青人在得物的购买力。

但随着越来越多的年青人，延伸出更丰厚的消费需求，得物也开端了更多元的品类扩张：每33秒卖出一台剃须刀，每9秒钟售出一只奢品包包，日均11个用户在得物拿下劳力士，食物2023单季度同比打破 26 倍增加，酒水接连两年销量翻3倍，家居2023均匀季度增速 250%+，超千万人挑选得物美妆礼盒……

为了满意供应，途径也有意引进更多品牌，COACH、New Balance、卡西欧、Champion、华为、大疆立异、戴森、Beats、轩尼诗Hennessy、拉菲Lafite等国内和世界一线品牌官方授权入驻。

现在的得物，现已成为一个掩盖鞋、潮服、手表、配饰、箱包、服装、美妆、潮玩、3C 数码、家居家电、食物、图书、汽车用品、艺术品等 20 多个品类的途径。

例如曾被称为“中年人专利”的垂钓，在得物月销量环比提高可达6成，其间95后顾客占到了40%左右。Abu Garcia、哈斯达、创威、钓迷等国内外头部钓具品牌官方入驻，以年青人为打破口扩展在我国商场出售。

随同品类扩展，供应缺口的盈利期，不少嗅觉活络的商家，实打实地赚到了钱。

“2021年，咱们在其他途径看到有许多博主在引流得物，出于猎奇下载了得物app，查找了戒指、项圈等首饰相关品类词，惊奇地发现整个首饰品类商场体量十分大，并且得物能够直观地看到时段出售记载，所以咱们内部敏捷参议期望接洽得物到达入驻。” 首饰品牌“范琦”相关负责人表明。

“十分惊喜的是店肆11月一上线就敏捷有了出售反应，所以咱们敏捷开端拓宽货盘。”

其时为了迎候12月的圣诞节，范琦弥补了一部分情侣对戒产品，而正是这部分对戒产品让其抓住了双旦和2021年情人节这两个高迸发节点，完结了0到1的出售增加。

“要做年青人的生意就必须上一年青人集合的途径。得物有超高的95后用户份额，别的得物还有完好的转化流程，不只能够做种草与内容传达，也能够在站内直接完结购买，不需求进行跳转，削减丢失。”据外部报导，得物是范琦的重要途径。莫比乌斯对戒等抢手款在得物途径的购买量能到达淘宝、京东等其他电商途径的十倍，乃至数十倍。

造访的过程中，咱们还遇到了一位主做数码3C的商家，本来主要给几百家线下门店供货。

2023年初次触网入驻得物，现在智能手表一年出售额就近 3000w，远远超越本来预期。“咱们现在就计划2024要点投入得物，把品类做得更全，包含手机、耳机，充电线材都预备测验。”

“这全国还有没有好做的生意？”

在这个存量年代，各个途径对顾客的抢夺再次晋级，压力加快向电商网络的每一个末梢传导。它们是上百万商家内卷的源头。

“头部途径规矩、营销节点、促销机制越来越繁复，为了合作途径的大促、满减和各营销节点，本来就菲薄的赢利还要多摊去十几个百分点，一年到头算账下来也便是赚个辛苦钱。”

不只如此，许多商家都反应，店肆权重、产品曝光、引流转化、查找设置等等，许多途径逻辑烧脑、操作杂乱，快把人搞晕了。

并且在一些营销节点，一些途径会要求商家在橱窗、店肆装饰、美术包装、产品陈设等各方面做好视觉焕新。还要结合好途径主推热门，做好内容上的共创和节奏跟从。

乃至有途径负责人直接表明：“咱们期望商家能够一起把内容才能、货架才能、营销才能悉数具备好。”

抱负情况下，这样的战略并没有什么不对，但对不少商家来说，哪有那么多的人手、资金、精力、经历来敷衍方方面面。

但是在得物，商家们却描绘了一种轻松的状况，不必左顾右盼，咱们 “甩开膀子挣钱”才是燃眉之急。

有位手机经销商，在得物上没有投进引流，仅靠 3 个运营就做到了年收入破 4 亿。

另一位主做数码3C的00后商家，在得物的团队也就只要3个人，分担库房、采货、运营。“每天改改价格、发发货就能够了。要在线下做成这样的生意体量，至少要十几个人。”

咱们造访的许多商家都表明，挑选做得物的理由，并不只是能带来实在的成交和赢利。面临2024杂乱多变的局势，除了挣钱，还有一道必答题——削减不必要的动作和损耗。

“以我从事零售近20年的感触来说，感觉得物愈加挨近生意的实质。商家运营本钱和获流本钱低，能够聚集在货品自身。”一位经销商负责人表明。

某种程度上，得物适当“返璞归真”。产品上架即可售卖、无需进行店肆杂乱装饰。

相同的产品，好的价格就有流量，商家不需为曝光烦心，新产品上架后自带冷启流量，也节省了顾客的挑选本钱。站内社区种草与买卖打通，内容铺设也为产品带来评论度和流量。

商家更有共识的点，出现在了“退货率”这个论题。比照下来，得物途径的均匀退货率低于其他途径60%以上。

有位珠宝类目的经销商泄漏，得物是其全途径退货率最低的途径，客服、售后等作业比较起来也是反常省心。

“咱们珠宝类目均匀退货率一般会到达 40%-90%，但在得物不到10%。我店里客单价1000+的和田玉手镯，退货率也才 8.9%，黄金类目的退货率也仅为个位数。”

“这是咱们的痛点。”一位顾客退款后，商家不只面临着产品价值的丢失，还或许承当物流费用、库存积压等额定本钱。

特别是在批量出售和低赢利的情况下，这种丢失往往会使商家陷入困境，乃至导致关闭。对小店肆来说，他们往往无法接受这种经济压力。

现在许多顾客为了凑出途径繁复的促销活动满减，往往会习气性先买再退。“就算是他们把产品悉数退回来，快递费、误工费、链接下架、店肆等级下降，加起来的丢失远大于能要回的本金。”

锚定未来长线增加，年青消费仍有大把的盈利

在造访调研的过程中，除了惊奇于得物的生意潜力，也逐步显现了一个疑问——在途径们相互拼刺刀，全体线上增速回落的今日，为什么是得物让商家们具有了能够实在赚到钱，再次敞开生意增加的机遇？

答案仍是应该回归到“人”上——客群的差异，让得物的生意经天然区隔于其他途径，有着很强的独特性与差异化竞赛优势。

“京东用户偏商务一点；天猫的用户相对来说比较广泛，以年岁偏大为主；拼多多主打贱价，用户群对途径的忠诚度很低；抖音背面的人群画像则真的是形形色色。而得物，咱们最显着的感知便是，年青人是真的多。”

正如这位商家所说的，得物具有全电商途径最年青的用户，在我国2.6亿95后年青人中的用户浸透率高达70%，35岁前用户占到了99%。

他们对未来的消费决心更达观，购买频次和付费志愿更强、更乐意尝新，也更乐意为认同感付费，在得物发明出了一个十分大的生意盘子。

得物现在的顾客年复购可达4.6次，礼赠2.9次；月查找6.9亿次，送礼相关查找4.1亿。这为品牌触达增量商场和新客群带来了天然的便当，使商家在得物的资金和运营功率远高于同业。

但不是一切途径都能赚到这批年青人的钱。他们与其他代际人群在特征上有着明显的差异 —— 从认知与习气、到审美与消费，再到价值观与崇奉。

比方Z代代很喜欢边逛边买，与同龄人共享实在的日子、情感及购物体会，来完成价值认同。

所以在“货”之外，内容化的“场”适当重要，在得物，80%的产品都与内容联通，社区发现好东西，然后点击购买，开箱后回到社区共享，然后完成种草和买卖的闭环，两者的天然反哺，正是得物天然的环境。

“曾经咱们抖音推行作用是最好的，但上一年4月今后其实渐渐在削弱。小红书咱们也做了许多测验，但内容沉积今后，能落地到终端的出售数据不是很好。天猫反哺流量的趋势慢一些，测款不行精准，需求额定花本钱去继续打这个品，投进营销推的品又往往和用户真实感爱好的东西有距离。”一个商家表明，近期，他把一切外部途径都引流到得物，最终发现得物的流量功率是最高的。

尽管“早上的鸟儿有虫吃”，但与旺盛需求相对的是，途径内的供应仍然有很大的空间。

咱们最早造访的一位经销商，生意根本掩盖了耳熟能详的干流途径、私域、以及Lazada、Shopee、亚马逊等海外途径，但近2、3年内，得物的生意规划和增速是线上途径中最高的，且每年占比越来越高。

“2024年，得物是咱们最要点的投入方向，内部十分看好。现在咱们能够看到，根本上干流品牌都现已入驻天猫、京东、抖音。但在得物还没有那么多，现在看有十分多的品牌有特别大的爱好，从整个公司战略上来说，期望能够把更多的品牌带到得物来。”

种一棵树最好的机遇是十年前。其次，是现在。

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